百果园回应高价水果争议：坚持引导消费而非迎合市场

于寿法

ChMkLWiYIr6IM3LxAACsTaoHZWsAACS5QHSyNkAAKxl634.jpg

近日，微博话题“百果园称不会迎合消费者”登上热搜榜首，引发广泛讨论。
针对消费者对水果价格偏高的关注，百果园董事长余惠勇发布视频作出回应。他在视频中表示，商业行为大致可分为两种：一种是利用消费者的认知盲区牟利，另一种则是通过引导，帮助消费者建立更成熟的选择标准。他指出，百果园多年来坚持的是后者，即致力于提升消费者的认知，而非单纯迎合市场需求。
余惠勇强调，百果园并不以迎合消费者的短期偏好为目标，而是希望通过传递正确的产品认知，让消费者作出更符合自身利益的选择。他表示，如果消费者缺乏相关知识，就难以作出真正理性的判断，往往会仅以价格作为购买依据。尽管公司仍在不断优化成本结构，力求为顾客提供更具性价比的产品，但绝不会因此牺牲水果的品质。
此番言论引发了网友的热烈讨论。部分网友在社交平台上评论称：“你收高价还想要我认同？”、“市场会给出回应”、“水果并非贵就是好，现在有不少社区水果店不仅价格实惠，水果也新鲜甜美，不迎合也无所谓，又不是没别的地方买。”