快递计费重量“向上取整”引争议

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6月30日消息,有媒体报道指出,快递行业在计费重量方面存在一定的操作问题。报道显示,包括几家知名快递企业在内的多家公司在续重收费时采用了“向上取整”的方式,例如将2.1公斤的包裹按3公斤计费,甚至个别公司对重量约为2.7公斤的快件直接按4公斤收费。
根据现行规定,快递企业在收取费用时应当进行称重,并以千克为单位保留至少一位小数来计算计费重量。因此,“向上取整”这一做法并不符合相关规定。对此,有业内人士表示,这种计费方式在行业中较为普遍。
新版快递服务标准由相关部门发布,其中明确规定了快递企业在测量快件实际重量和体积重量时应使用秤、卷尺等计量工具,并据此确定合理的计费重量。然而,在实际执行过程中,部分快递企业并未严格按照上述要求操作。
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