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今年的双11电商节已经开始，许多买家纷纷领取优惠券准备购买商品。然而，每年的这个时候也是网购纠纷高发期。
为了规范促销行为，维护网络交易秩序和保护消费者权益，市场监管总局向主要电商平台发布了一项关于“双11”网络集中促销合规提示。该提示主要包括八方面内容。
官方表示，将严厉打击“二选一”等违法行为，确保公平有序地参与市场竞争。同时，在关键环节如促销工具、折扣展示、优惠发放和结算支付等方面进行全链条优化，确保活动规范透明，并严禁未按规定明码标价或价格欺诈等侵犯消费者权益的行为。
针对直播带货这一形式，市场监管总局还将建立健全直播营销行为管理规范，强化对平台内主播及其经营活动的审核监测。同时重点把控直播商品的质量，并加强对直播选品、直播卖点等环节的审核把关。若发现任何违法违规行为，则会及时处置。
市场监管总局还提醒平台内的经营者要遵守网络购物七日无理由退货以及产品“三包”等规定。此外，广大消费者应当理性消费，并增强维权意识。如果遇到违法行为，可以向市场监管部门或其他相关部门投诉举报，依法维护自己的合法权益。 | 
发表于 2024-10-29 09:55:13
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